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会社ニュース

修理・交換後の保証条件について

修理・交換後の保証条件について

修理・交換後の保証条件について

修理または交換後の保証対応について、下記の通りご案内いたします。

弊社保証規定に基づく無償修理・交換につきましては、修理または交換後に保証期間の延長は行っておりません。

有償修理・有償交換の場合、修理または交換後の保証期間は60日間となります。

製品の状態によっては、修理をお受けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

改造や分解の形跡が確認された場合は保証対象外となり、修理をお受けできない場合がございます。

新品購入後7日以内に不具合のご連絡をいただいた場合は、往復送料を弊社にて負担いたします。購入後7日を経過してから不具合のご連絡をいただいた場合は、弊社へお送りいただく際の送料はお客様負担となります。

中古品、リサイクルショップ等で未開封品として購入された商品、または譲渡品につきましては、保証対応をお受けできない場合がございます。

製品の在庫状況により、交換対応にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

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